Zaradi številnih vprašanj glede varstva otrok v času, ko so šole in vrtci zaprti oziroma nedostopni za vse otroke, so na Ministrstvu za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti pripravili kratke, poenostavljene odgovore. Ob tem poudarjajo, da morajo biti izpolnjeni tudi drugi zakonski pogoji, ki so podrobneje obrazloženi v nadaljevanju dokumenta. Poudarjajo in pozivajo k medsebojni komunikaciji med delavci in delodajalci.